カナカナの森自然農園（以下「当園」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報保護に関する法令等を遵守し、適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当園は、以下の情報を取得する場合があります。
- お名前
- ご住所
- 電話番号
- メールアドレス
- ご予約内容（摘み取り体験の日時・人数等）
- ご注文内容（商品名、数量、お届け先等）
- お問い合わせフォームにご入力いただいた内容
- 当園ウェブサイトのご利用状況（アクセス日時、閲覧ページ、Cookie等）
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 摘み取り体験・ご来園予約の受付、確認、管理のため
- 商品（ブルーベリー等）の販売、発送、代金決済のため
- お問い合わせ、ご相談への対応のため
- 当園からのお知らせ、キャンペーン等のご案内のため（ご希望の方のみ）
- サービス向上、ウェブサイト改善のための分析のため
- その他、上記に付随する業務の遂行のため
3. 第三者への提供
当園は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 商品の配送を委託する配送業者、決済代行業者等、業務委託先に必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先には適切な監督を行います）
4. Cookie（クッキー）等の利用について
当園ウェブサイトでは、サービス向上やアクセス状況の分析のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieには個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能ですが、その場合、一部サービスがご利用いただけないことがあります。
5. アクセス解析ツールについて
当園ウェブサイトでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、氏名等個人を特定する情報は含まれません。収集されたデータは各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
6. 個人情報の管理
当園は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人からご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。ご希望の場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
8. 未成年のお客様について
未成年のお客様がご予約・お申し込みをされる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
9. 本ポリシーの変更
当園は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当園ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
カナカナの森自然農園
住所：栃木県日光市明新2385-3
メールアドレス：
制定日：2026年7月7日